В старом многоквартирном доме поселилось нечто зловещее. Всё началось после пожара, уничтожившего целый этаж. С тех пор жильцы стали замечать странные вещи — по ночам слышались шаги, пропадали вещи, а в воздухе витало чувство чужого присутствия. Власти замуровали сгоревший уровень, убрали кнопку лифта, но это не помогло.
Трое приятелей, решив пошутить, вызвали лифт. Никто не ожидал, что шутка обернётся настоящим ужасом. Когда двери открылись, одного из них резко затянуло внутрь. Остальные успели выскочить, но их друг исчез — лифт увез его прямиком на проклятый этаж. Теперь они понимают: выбраться оттуда можно, только если дух сам этого захочет.